En un reciente análisis, Netflix estimó que alrededor de 100 millones de suscriptores alrededor del mundo están usando la cuenta de alguien más, por lo que la empresa creó un nuevo plan que tiene como finalidad poner fin al uso de cuentas compartidas.
Con este nuevo plan Netflix espera que sus ingresos suban, pues es la única forma en que la empresa puede hacer adiciones significativas de suscriptores en Estados Unidos, donde el servicio actualmente ve su mayor participación en el mercado.
A pesar de que estos cambios son importantes para la plataforma, Netflix no lo anunció de manera directa, pues los suscriptores se dieron cuenta en el Centro de Ayuda de la plataforma, donde la aplicación explica la manera en que las cuentas se pueden compartir, sin embargo, el principal cambio es que los dispositivos fuera de tu casa serán bloqueados.
Las cuentas de Netflix podrán compartirse solo si los usuarios viven en la misma casa. Para asegurarse de que todos los usuarios vivan en la misma casa, la plataforma le pedirá a los usuarios conectarse a la misma red de Wi-Fi, abrir la aplicación o el sitio web y ver algo al menos una vez al mes.
Si un usuario intenta ingresar a la misma cuenta desde un lugar diferente, Netflix le pedirá a los usuarios que inicien sesión desde la locación que comparte la cuenta y si no sucede esto, la plataforma bloqueará de manera automática su acceso.
Con esta nueva medida implementada por Netflix, surgieron rumores alrededor de los cambios en la plataforma, pues se creía que el servicio de streaming comenzaría a cobrar de manera automática a los titulares que compartieran su cuenta, sin embargo esto no sucederá.
Otros puntos a considerar en los cambios de Netflix
Muchos usuarios se mostraron preocupados por estos cambios, pues temen perder su historial de búsqueda y visualización dentro de la plataforma, sin embargo, Netflix ha anunciado que los usuarios que cambien de cuenta pueden tener la oportunidad de recuperar toda la información de sus perfiles anteriores.
Con estos cambios muchos usuarios, sobre todo famosos, se han preocupado por sus cuentas, pues muchas veces tienen que viajar y temen que iniciar sesión fuera de su hogar pueda provocar que Netflix bloquee el dispositivo en uso.
Sin embargo, Netflix ha ideado una solución, los usuarios que viajan y desean usar la aplicación en una televisión inteligente de un hotel, una computadora portátil, o cualquier otro dispositivo; pueden solicitar un código temporal del servicio al iniciar sesión. Esto les dará acceso a su cuenta durante siete días consecutivos.
Estas medidas parecen primeros pasos cautelosos para evitar una migración masiva de usuarios que comparten cuentas. Si no cumplen con las expectativas de Netflix para frenar el uso compartido de contraseñas, podrían seguir medidas más duras, como cobrar a los usuarios que continúan brindando su información de inicio de sesión.
Al discutir los planes de Netflix para frenar el uso compartido de contraseñas a mediados de enero, Greg Peters, el codirector ejecutivo dijo que la compañía estaba buscando una “experimentación reflexiva para permitir que nuestros miembros nos hablen en términos de que conjunto de soluciones funcionan para ellos”.
Fue así que Netflix comenzó a probar métodos para cobrar $3 dólares a los usuarios cuando alguien fuera del hogar accediera a su cuenta en varios países de Latinoamérica el año pasado. Ahora que los primeros detalles sobre esa experimentación son públicos, solo queda por ver cómo responden los usuarios.