¿Cómo impactó a Netflix la prohibición de compartir cuentas?

Perla Vergara
Perla Vergara
Especialista en literatura mexicana y latinoamericana pero con una gran pasión por las películas y series.

En un inicio la medida tomada por Netflix de prohibir el uso de cuentas compartidas, le resultó con un gran beneficio a la compañía, pues muchos de las personas que usaban una cuenta de este tipo pasaron a ser suscriptores regulares, de acuerdo a una investigación de la compañía Antenna.

El 23 de mayo de este año, Netflix comenzó a notificar a sus suscriptores en Estados Unidos que todas aquellas cuentas que tuvieran usuarios que no vivieran dentro de la misma casa se iban a convertir en extras y terminarían pagando una suscripción regular a la plataforma. l l l l l l l l l l l l l l l l l

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En un inicio esta medida no fue bien aceptada por los suscriptores de la plataforma. Fuente: (Xataka).

Desde ese momento Netflix registró durante cuatro días un número récord de nuevos usuarios a la plataforma desde enero de 2019, fecha en que la compañía Antenna comenzó a registrar la actividad en la plataforma.

De acuerdo a la investigación más reciente hecha por Antenna, Netflix registró un aproximado de 73 mil nuevas suscripciones entre el 25 y el 28 de mayo, lo que representó un incremento del 102%, comparado al 60 que se registraba diariamente. l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l

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Gráfica que muestra el aumento en las suscripciones después de la medida implementada por Netflix. Fuente: (Antenna)

Incluso este aumento fue mayor al que este mismo sitio registró durante las primeras semanas de aislamiento debido a la pandemia por COVID-19 durante los meses de marzo y abril del año 2020. l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l

Sin embargo y a pesar de estas cifras, las cancelaciones que Netflix registró durante estos cuatro días de mayo también aumentaron, pues de acuerdo a Antenna, la plataforma registró un 25.6% en el incremento de cancelaciones.

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Gráfica estadística que muestra el incremento en las suscripciones durante la pandemia por COVID-19. Fuente: (Statista).

De acuerdo a este mismo sitio, se estima que los datos obtenidos por Netflix se basan en millones de registros de transacciones sin procesar basados ​​en permisos, opt-in del consumidor, que se obtienen de una variedad de fuentes de recopilación de datos. l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l

Estos datos en línea incluyen compras en línea, recibos de crédito y débito; así como datos generales de sus bancos, quienes también proveen datos de facturación de sus clientes.

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Los datos obtenidos por Netflix fueron a través de las transacciones bancarias de sus suscriptores. Fuente: (Estrategias de Inversión).

El impacto económico de esta nueva medida en Netflix

De acuerdo a Jeffrey Wlodarczak, analista económico de Pivotal Research Group, Netflix debería de poder ofrecer resultados sólidos financieros y de suscriptores al monetizar mejor a los más de 100 millones de hogares que usan una cuenta compartida.

Además también mencionó que el nuevo plan de suscripción introducido recientemente por Netflix, deberá de tener mejores resultados gracias a que esta plataforma, a diferencia de su competencia, ha demostrado un incremento económico año con año.

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Esta plataforma cumple con uno de los catálogos más vistos en plataformas de streaming. Fuente: (What’s On Netflix).

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